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2017

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2017年度志愿者岗前培训班开课

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5月6日,沈阳故宫博物院2017年度志愿者岗前培训班在西朝房正式开课,社会教育部主任曾阳为志愿者们做了开课动员,介绍了沈阳故宫博物院志愿者队伍的基本情况和创新工作的开展,使志愿者们对沈阳故宫博物院志愿者团队有了进一步的了解。
本次培训将小小志愿者和成人志愿者分开进行,小小志愿者的家长一同参与培训。为了锻炼小志愿者的独立自主能力,培训前的签到工作全部由小志愿者独立完成,家长把户口簿交到孩子手里,孩子独自前往签到处进行签到,整个过程井然有序。此外,在上课之前,我们专门为小志愿者设置了自我介绍的环节,既锻炼了孩子们的语言表达能力,同时也增进了小志愿者之间的亲近感。
社会教育部副主任方硕为志愿者上了第一堂课,她结合日常志愿服务工作对志愿者规章制度进行了深入的解析,同时通过志愿活动的照片展示了沈阳故宫博物院志愿服务工作的多样性。服务礼仪课则采用理论联系实际的授课方式,讲解员王思尧为志愿者们做礼仪示范,并手把手地教大家各种礼仪态势,。讲解员倪可鑫为志愿者们讲授了沈阳故宫概况一课,并将日常工作中总结的经验进行了分享,使志愿者们对沈阳故宫有了深入的了解。培训取得了良好的效果。
接下来的课程还有博物馆学、沈阳市旅游知识普及、安全常识和现场观摩等内容。力争通过培训,使志愿者们能够掌握相应的岗位要求和服务理念,业务水平和服务形象有所提升,为更好地开展志愿服务工作奠定良好的基础。